Российская газета-Самара,
30 июня 2016 г.
«Прямая линия» для жалоб  685 просмотров
Самарцы теперь смогут пожаловаться страховщикам на работу медиков или получить разъяснения по правам пациентов по специальному телефону.
В губернии с начала лета заработал новый сервис по улучшению качества и доступности медуслуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. Директор ФОМС Самарской области Виктор Мокшин призвал активнее пользоваться «прямой линией»:
- Особенно тем, у кого нет возможности записаться к врачу через Интернет, направить вопрос по электронной почте или на сайт. В контакт-центре всем ответят по телефону, разъяснят права, подскажут алгоритм действий.
Здесь работают 20 операторов. На большую часть вопросов самарцам ответят сразу. В сложных случаях оператор переадресует жалобу специалистам страховых компаний или ТФОМС. Невозможно попасть к узкому специалисту, получить направление на госпитализацию или обследование, прикрепиться на медобслуживание к поликлинике или конкретному врачу? Страховщики обещают разрешить все эти проблемы, работая в тесном контакте с лечебными учреждениями.
Телефон работает круглосуточно, без выходных, в будни с 9 до 18 ответят сразу. В остальное время и выходные дни просьбу запишут на автоответчик. Ответ обещают дать в первый рабочий день.
Контакт
Телефон «прямой линии» ФОМС Самарской области: 8-800-200-26-60.
Федор АННЕНСКИЙ
 Вся пресса за 30 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
30 декабря 2025 г.
|
|
speedme.ru, 30 декабря 2025 г.
ДТП стало дороже удара: страховщики хватаются за голову от современных машин
|
|
Autonews.ru, 30 декабря 2025 г.
Сколько стоит вписать в страховку человека и как это сделать
|
|
Орловский вестник, 30 декабря 2025 г.
Орловцы стали больше ценить свою жизнь
|
|
Inbusiness.kz, 30 декабря 2025 г.
В Казахстане переписывают правила автострахования
|
29 декабря 2025 г.
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Новое исследование Insure Travel: страхование для служебных командировок
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Призрачные полисы: чем грозит водителю поддельное ОСАГО
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Рынок страхования в 2025 году: рост премий и всплеск выплат
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Встроенное страхование: удобство или скрытые расходы для пользователей
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Как составить акт о заливе квартиры: образец и примеры
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Какая страховка нужна в путешествии, когда ты один и отвечаешь за все
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Закрываем дачу на зиму: как защитить загородный дом от зимних рисков
|
|
РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.
Такси меняют автопарк, иностранцы уходят, но риски никуда не исчезли
|
|
Sputnik Армения, 29 декабря 2025 г.
«Надо сдвинуть сроки»: эксперт назвала риски запуска всеобщего медстрахования в Армении
|
|
Коммерсантъ-Черноземье, 29 декабря 2025 г.
За девять месяцев 2025 года орловцы заключили страховые договоры на 3,6 млрд
|
|
Forbes Казахстан, 29 декабря 2025 г.
В Казахстане снизили стоимость обязательного автострахования
|
|
Российская газета онлайн, 29 декабря 2025 г.
В 2026 году страховой рынок покажет умеренный рост
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 29 декабря 2025 г.
Особые правила работы медиков в новых регионах продлили до начала 2027 года
|
 Остальные материалы за 29 декабря 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
